Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: Birol Göğer (www.zezuha.com)

Adres: Kocasinan Merkez Mahallesi Köyiçi Caddesi No:14/A Bahçelievler / İstanbul

Telefon: 0540 142 34 44

E-Posta: info@zezuha.com

1.2. ALICI

İşbu sözleşmede “Alıcı” olarak anılan kişi; www.zezuha.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan, sipariş oluşturan ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.zezuha.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği kadın giyim ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE ÖDEME

Sipariş edilen ürünlerin;

  • Ürün adı,
  • Adedi,
  • Rengi,
  • Bedeni,
  • Satış fiyatı,
  • KDV dahil toplam tutarı,
  • Ödeme yöntemi,
  • Teslimat bilgileri,

Alıcı tarafından sipariş sırasında onaylanan elektronik sipariş formunda belirtilmektedir.

Satış fiyatlarına yürürlükteki vergiler dahildir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1.

Alıcı, www.zezuha.com internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2.

Sipariş konusu ürün, stok durumuna bağlı olarak ve yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içerisinde Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.

4.3.

Satıcı, sipariş edilen ürünü eksiksiz, sağlam ve siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.4.

Siparişin işleme alınabilmesi için ürün bedelinin Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile eksiksiz olarak ödenmiş olması gerekmektedir.

4.5.

Kargo teslimatı sırasında ürün paketinde herhangi bir hasar görülmesi halinde ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutulması tavsiye edilir.

5. TESLİMAT

Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

  • Kullanılmamış,
  • Yıkanmamış,
  • Hasar görmemiş,
  • Tekrar satılabilir durumda,
  • Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmiş olması gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kullanıcı talebine göre özel olarak hazırlanan ürünler,
  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler,
  • Kullanım sonucu tekrar satılması mümkün olmayan ürünler,
  • Etiketi sökülmüş, kullanılmış veya yıkanmış ürünler.

8. İADE VE GERİ ÖDEME

İade edilen ürünün gerekli incelemeler sonucunda iade şartlarına uygun olduğunun tespit edilmesi halinde ürün bedeli, yasal süre içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

Kargo ücreti uygulamaları, yürürlükteki mevzuat ve kampanya şartlarına göre değerlendirilir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım aksaklıkları, resmi makam kararları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.zezuha.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödemeyi tamamladığında, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı, sipariş tamamlanmadan önce sözleşmenin Alıcı tarafından okunup onaylanmasını sağlayacak teknik altyapıyı sunmakla yükümlüdür.